Политика конфиденциальности
Политика описывает, какие данные может получать салон, зачем они нужны и как гость может обратиться по вопросам обработки персональных данных.
Оператор и контакты
- Оператор персональных данных: салон красоты «Радости Красивые».
- Адрес оказания услуг: Санкт-Петербург, Парфёновская улица, 9 к1 ст1.
- Телефон для обращений: +7 (911) 025 92 23.
Какие данные обрабатываются
- Имя, номер телефона, ник в мессенджере и текст сообщения, если гость сам передает их для записи или консультации.
- Сведения о выбранной услуге, дате и времени записи, истории обращений и пожеланиях к визиту.
- Технические данные сайта, которые могут передаваться браузером или внешними сервисами: IP-адрес, тип устройства, cookie и данные о просмотре страниц.
Цели и основания обработки
- Запись на услуги, обратная связь, перенос визита, информирование о записи и выполнение договоренностей с гостем.
- Улучшение работы сайта, поддержание безопасности и анализ корректности отображения страниц.
- Правовые основания: согласие субъекта персональных данных, исполнение договоренностей с гостем и обязанности оператора по законодательству РФ.
Файлы cookie и статистика
- Сайт может использовать файлы cookie и сервис статистики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), чтобы понимать, какие страницы и кнопки полезны гостям.
- Метрика получает технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы и нажатия на кнопки записи и связи.
- Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать, запись останется доступной.
Передача и хранение
- Данные используются только в объеме, необходимом для записи, оказания услуг, обратной связи и выполнения законных требований.
- Для работы сайта и коммуникации могут использоваться сервисы связи, хостинга, карт и аналитики. Такие сервисы обрабатывают данные по своим правилам и в пределах технической необходимости.
- Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или наступления законных оснований для прекращения обработки.
Права гостя
- Гость может запросить сведения об обработке своих персональных данных, попросить уточнить, заблокировать или удалить их, если для этого есть основания.
- Согласие на обработку можно отозвать, направив обращение по телефону салона или через Telegram.
- Если гость считает, что его права нарушены, он может обратиться к оператору или в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.